Müşterilerin kullandıkları ürün veya aldıkları hizmetten beklentisi değişime uğradı. Bu değişimle paralel olarak müşterilerin firmalara bakış açısı ve firmalardan beklentileri değişti. Bu da firmaların müşterilere yönelik geliştirdikleri stratejilerde köklü değişikliklere gitme ihtiyacını doğurdu. Uzun yıllar boyunca uygulanan yöntemlerin artık yeterli olmadığı g...

Teknik servis hizmeti sağlayan firmaların ihtiyaçları ve istekleri analiz edilerek geliştirilmiş olan Teknik Servis Yönetimi modülü ile kendi ürettiğiniz veya ticaretini yaptığınız ürünlerin satış sonrası hizmetlerini takip edebilirsiniz....

Kırtasiye, yayınevi gibi kitap satışı yapan mağazalar için geliştirilen ERP Modülleri ile mağazanızın tüm faaliyetlerini etkin şekilde yönetin!...

CRM(Customer Relationship Management) tüm ölçekteki şirketlerin müşterilerini daha iyi tanımaları ve yeni müşteriler oluşturmalarını sağlayan bütün stratejileri ifade eder. Türkçe karşılığı Müşteri İlişkileri Yönetimi olan CRM, bir şirketin tüm işlerini kapsaması nedeniyle ayrı bir öneme sahiptir. Müşteri İlişkileri Yönetimi, başta satış, pazarlama, müşteri hizme...

ERP programları genel olarak aynı sektöre yöneldiği için bazı sektörler ve çalışma alanlarına bu konuda yeterli hizmet verilmemektedir. Bu sektörlerden biri olan hayvancılık sektöründe faaliyet gösteren işletmelerin iş takibini kolaylaştıracak yeterli teknolojik hizmet bulunmamaktadır....

Günümüzün rekabetçi koşullarında verimliliğin artmasının ilk koşulu maliyetleri doğru şekilde yönetmektir. İşiniz büyüdükçe maliyetlerinizi yönetmek daha da zorlaşır. Özellikle büyük şirketlerde filonuzun kontrolü karmaşık ve zaman alan bir süreç hâline gelebilir. Yanlış araç takip sistemlerinin kullanımı ise şirketlere ek maliyet ve zaman yükü getirir. Bu karmaş...